相关推荐：

• 客户服务及投诉处理讲义
• 客户服务投诉处理流程
• 培训课件客户服务人员的投诉处理技巧
• 万科客户服务及投诉处理.ppt
• 打动人心的服务沟通及投诉处理培训
• 客户投诉及售后服务管理流程
• 客户投诉服务问题处理流程及评判标准
• 客户投诉处理方案及处理表
• 万科客户服务及投诉处理
• 客户服务中心投诉接待处理工作规程