相关推荐：

• 顾客服务质量评估表
• 移动公司客户服务质量评估研究
• 服务营销05——服务质量评估(顾客期望与顾客感知)
• 移动公司客户服务质量评估研究1
• 大客户服务质量监督管理措施
• 服务质量体系模型及评价指数分析
• 客户评价服务质量的五个维度
• 对客户服务质量的管理
• 中国移动客户服务全面服务质量管理
• 家装装饰装修客服回访客户服务质量效率规范月度考核表