第十章希望、失望与丧失、悲哀 一、单项选择题 1. 个体为了实现当科学家的梦想，坚持勤奋学习，体现了希望的 (B ) A. 认知性 B. 行为性 C. 依附性 D. 情境性 2.评估失望程度的指标不包括 (A ) A. 文撒妮量表 B. 诺维特馁量表 C. 米勒希望量表 D. 郝氏量表 3.悲哀在认知方面的反应表现为 ( C ) A. 痛苦、愤怒、焦虑 B. 头疼、失眠 C. 心不在焉、健忘 D. 睹物思情、行为怪异 4. （真题）悲哀在情感方面的反应，可表现为 ( A ) A. 痛苦、愤怒、焦虑 B. 头疼、失眠 C. 心不在焉、健忘 D. 睹物思情、行为怪异 5.个体逐步以理智面对丧失，开始以社会所接受的方式表达内心的悲哀和感受，属于恩格尔悲哀学说的 ( D ) A. 认知阶段 B. 震惊和猜疑阶段 C. 逐步认识阶段 D. 修复重建阶段 6.个体逐步恢复对丧失事件的认知，开始接受丧失事实，但内心感到十分痛苦、悲哀和气愤。这属于恩格尔悲哀学说的 (C ) A. 震惊和猜疑阶段 B. 推翻和否认阶段 C. 逐步认知阶段 D. 修复重建阶段 二、多项选择题 1.护士在帮助病人树立希望时，正确地做法是 ( ABDE ) A. 强化依恋情结 B. 增强病人的应对能力 C. 回避疾病的现实 D. 重新制定可行的生活目标 E. 帮助病人在逆境中成长 2. 失望的行为表现有（ ABCDE ） A.对将来的预见能力降低 B. 反复遭受失败 C.对自己及他人失去信心 D.放弃努力 E.争取实现目标的能力降低 3.影响悲哀反应的因素有 ( ABCDE ) A.年龄 B. 性别 C.家庭经济状况 D.丧失的性质 E.社会支持系统 三、填空题 1.希望的特征包括情感性、认知性、行为性、依附性、时空性、情景性。 2. Carpenito根据失望引起的情感反应不同，将失望的情感表现分为3类，分别是无望感、挫败感、冷漠感。 3.按照丧失的内容可将丧失分为：失去亲人朋友、失去自我、失去某种物品、成长发展过程中的丧失。 4.按照丧失的心理类型可将丧失分为：存在性丧失、感知性丧失、预期性丧失。 5. （真题）按照丧失的时限可将丧失分为：暂时性丧失和永久性丧失。 6. （真题）悲哀可主要分为两大类，分别是：习俗性悲哀和预感性悲哀。 7.恩格尔提出了悲哀三阶段学说，分别是震惊与猜疑阶段、逐步认知阶段、修复重建阶段。 8.临终与死亡是丧失的最主要表现形式，也是带给人们悲哀的重要因素。 四、名词解释 1.希望：是一种内在的能量及渴望的感觉，以未来为导向，是个人面对外界刺激时理性的积极期待，具有特定的目标。希望是人们生活的力量源泉。作为一种强大的精神动力，在个体遭遇失败或不幸时，可起到缓冲压力、激发斗志、战胜自我、超越自我以及促进心身调节和修复的作用。 2.失望：是希望的负向极端，是指个体内心对想要达到某种目标的失去信心，感到没有希望或因为希望未实现而感到不愉快的一种心灵体验。
多元文化与护理作业 作业要求：用A4纸做，可打印题目，但答案要手写 一、简答题 1. 简述文化对护理的影响。 2. 简述“日升模式”的含义。 3. 简述佛教徒病人的饮食观。 4. 简述霍尔的八个身体距离段。 5. 简述东西方礼仪的差异。 6. 简述ＴＰＯ原则。 7. 简述美国人的性格特征。 8. 简述东西方礼仪的差异。 9. 简述ＴＰＯ原则。 10. 简述美国人的性格特征。 二、论述题 1.中西方生死观比较。 2.中西方生活行为的比较。 3.美国护理教育的特点。 4.中西方价值观比较。 5.中西方家庭结构和观念的比较。 6．美国护理教育的特点 多元文化与护理 一、简答题 1、简述文化对护理的影响。 答：（1）文化对发病原因的影响包括：1、地域因素 2、经济因素（2）文化对疾病临床表现的影响（3）文化对疾病的心理、行为反应的影响包括：1、性别 2、教育程度（4）文化对就医方式的影响包括：1、宗教信仰 2、风俗习惯 3、经济条件 2、简述“日升模式”的含义。 答：“日升模式”分为四个层次：世界观和文化与社会结构层、服务对象层、保健系统层、护理照护行动和决策层。 3、简述佛教徒病人的饮食观 答：（1）食为药观：在吃饭时作服药的观想、佛家戒律中称食为药，是要佛教信众把饮食当做药物观想，这样食时就不会多贪好了
（2）素食观：素食是我国汉地佛教慈悲精神的具体表现，汉地佛教禁止吃肉，本着不杀生的慈悲精神，对于施主供养的肉食，是不会接受的。 （3）斋：佛教信众坚持过午不食的规定，称之为“持午” ，也就是吃斋。 4、简述霍尔的八个身体距离段。 答：一、亲密距离： （1）接近型：（46~75cm），这是与熟人交往的空间。 （2）较近型：（15~45cm），这是关系比较密切的同伴之间的距离。 二、个人距离： （3）接近型：（46~75cm），这是与熟人交往的空间。 （4）稍接近型：（76~120cm），这是熟人之间保持的距离更靠近距离一端，而陌生人保持更靠远一端。 三、社交距离： (5)接近型：（1. 2~2.1m），这是办事时同事之间所处的一种距离。 （6）远离型：（2.1~3.6m），这是为便利工作保持的距离，工作既可以不受他人影响，又不会给别人增添麻烦。 四、公众距离： （7）接近型：（3.6~7.5m），如果保持4m左右的距离，说明有许多问题或思想待解决与交流。 （8）远离型：（7.5m以上），这是讲演示采用的一种距离，彼此互不相扰。 5、简述东西方礼仪的差异。 答：（1）在对待血缘亲情方面：东方人非常重视家族和血缘关系，“血浓于水”的传统观念根深蒂固。西方人独立意识强，相比较而不太重视家庭血缘关系，更重利益关系。 （2）在表达形式方面：西方礼仪强调实用，表达率直坦诚。东方人以“让”为礼，凡是都要礼三分，与西方人相比常显更加谦逊和含蓄 （3）在礼品馈赠方面：在中国，人际交往重视礼尚往来，将礼物作为人际交往的媒介和桥深。西方礼仪强调务实，在讲究礼貌的基础上力求简洁便利，反对繁文缛节和过分客套。（4）在对待“老”的态度方面：东方礼仪一般是老者，尊者优先，凡是讲究论资排辈。西方礼仪崇尚自由平等，西方人独立意识较强，特别忌讳“老”。 （5）在时间观念方面：西方人时间观念强，做事讲究效率。 （6）在对待隐私权方面：西方礼仪处处强调个人拥有自由，在不违反法律的前提下将个人的尊严看得神圣不可侵犯。东方人非常注重共性，强调群体，强调人际关系的和谐，亲有邻里间的相互关心是一种富于人情味的表现。 6、简述tpo原则 答：t（time）指时间，即衣着要顺应时代和季节的要求，不能不顾及社会规范和社会习俗过分强调个性 p（place）指地点，即衣着要适应地区和场合的要求或习惯 o（object）指对象和目的，即着装应获取良好的印象。 7、简述美国人的性格特征 答：（1）个人独立性（2）民族优越感（3）竞争意识（4）坦承与直率（5）时间观念（6）法律意识（7）权利与义务（8）注重对立
护理与人文关怀 随着整体护理、社会护理、多元文化护理的推广，护理模式已由“以疾病为中心”开始向“以病人为中心”转换。护理的理论体系、功能任务、工作内容、活动空间等方面都在发生变化，表现为:在护理实践中更加注重人本观和人文精神护理服务领域在不断扩展和延伸；护理管理科学化和标准化水平进一步提高；护理科研开始引领护理实践等，这些无一不向社会昭示了护理学科的价值和作用，体现了护理是科技性和人文性完美结合与统一的专业?与此同时，护士作为知识、技术和人文素养集为一体的专业工作者的作用也日益凸现。然而，由于各种原因，我国护理人员的人文基础比较薄弱，人文修养相对不足，这在很大程度上制约了护理质量的提高。因此，提高护士人文修养、体现护理人文关怀，已成为护理服务水平再上台阶的焦点话题。 在护理实践中，人文精神集中体现在对患者的价值，即对患者的生命与健康、患者的权利和需求、患者人格和尊严的关心和关注，它既可体现为整体护理内外环境所需的人性氛围，也可显现为护士个体的素养和品格。人文精神是护理内在发展的动力和灵魂，严格护理管理、完善护理程序、强化护士的责任心等都是护理质量提升的促进要素，贯穿这些要素的是人文精神这根主线。护理技术的正确应用，护理程序中各项工作的有效实施，患者身心需求的合理满足，都需要护士的人文修养加以保证。可以想象，一支缺乏人文精神的护理队伍，如何做得到观察人、认识人、理解人、尊重人、关怀人、照顾人，又怎么能适应护理的发展并提供高水平的护理服务呢？如果说，护理质量是一颗树，那么护士的人文修养就是其赖以生存的土壤，土壤的肥沃与贫瘠，决定了这棵树是否能枝繁叶茂，这也正是我们提高护士人文修养的出发点。 在护理实践中，体现人文素养，实施护理人文关怀还需要从以下几点出发：首先，护士要运用真挚的安慰性语言给患者以心灵抚慰，使患者感受到护士的关心和体贴；运用巧妙的告知性语言告诉患者其病情进展、治疗护理措施、配合方法和注意事项等；运用合理的解释性语言解答患者的问题，取得患者的理解；运用恰当的鼓励性语言激发患者与疾病抗争的勇气和信心。此外，护士要书写各种
多元文化与护理
名词解释 1.文化招护差异性：是指不同文化背景下，人们在对帮助、支持或促进性行为等有关的照护表达方面，在照护的意义、模式、准则、生活方式或象征意义方面具有相同性或相似性。 2.专业照护系统：是指由专业机、经过正规培训的专业人员所提供的有关健康、疾病和专业照护方面的知识、技能和实践。 3.民间照护系统：是指帮助、支持和促进有明显或预期需要的个体或群体改善生存方式，提高健康水平或应对残疾和死亡所采取的一系列传统的、地方性的、民间的知识、技能、和实践。 4.价值观：是人们关于生活中基本价值的信念、信仰、理想等思想观念的总和，是一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。
5.宗教：指人对祖先、神灵的崇拜和献祭中的态度、行为。 第一章概述 文化的定义：社会学家和人类学家对文化的共同定义是，文化是人类群体或社会的成果，包括价值观、语言、知识、生活方式及物质对象 文化的特性包括创造性、象征性、共享性、渗透性、复合性及多样性。 文化的结构：文化的体系结构、文化的空间结构、文化的地位 1.文化的体系结构：文化特质、文化集从、文化模式 2.文化的空间结构：文化区、文化区域、文化圈、边际文化 3.文化的地位：主流文化、支流文化 文化类型 1.智能文化、规范文化和思想文化：智能文化包括科学技术、生产生活知识等；规范文化包括
社会制度、教育、法律、风俗习惯、伦理道德等；思想文化包括文学艺术、宗教信仰、思想意识等。 2.物质文化和精神文化：机器、工具、书籍、衣服等被称为物质文化；精神文化则是人类所创造的精神财富的总和。 文化适应的形式有哪些（选择题） 传播、接触、冲突、撞击、采借、移植、整合调适或融合 第二节、多元文化与护理 护理三个阶段的历史演变过程 1.以疾病为中心（1860年至20世纪40年代） 2.以病人为中（20世纪40年代至20世纪70年代） 3.以人的健康为中心（20世纪70年代至今） 多元文化中的护理策略 1.认同病人的文化背景 ①理解病人的求医行为
采取与患者文化背景一致的护患沟通因为不同文化经历者对沟通交流的期待和方式不同，而有效的护患沟通需要双方向的想法与感觉，所以护理人员应掌握和理解患者及其家庭的文化背景、语言、互动方式、对角色及关系的期待、对健康和疾病的态度。来自不同文化背景的个人或群体，存在不同的交流表达方式，因此护理人员应熟悉不同文化中人们的语言表达方式，才能与患者进行有效的沟通，达到了解患者的健康状况、心理感受，建立良好的护患关系的目的。 现代护士不仅要有医学护理学的专业知识,还要有人文科学、社会科学和自然科学知识，从多元化护理观念出发,护士应了解与研究不同种族、民族、区域的健康观、疾病观及护理保健手段;增加不同种族、不同民族的文化知识,以融入文化护理。中国是多民族国家,不同民族之间在自身发展过程中形成了不同的文化体系,对健康、疾病、生死观、价值观等均存在认识上的差异,并因此导致不同的民族文化习惯、宗教信仰、饮食习惯等,另外不同民族。区域独有的饮食与居住的地理环境有关。如北方人嗜面食、烈酒、咸味,南方人则不同;湖南人嗜辣,而江浙人偏甜。因此,要对不同对象提供相应的护理,就必须了解不同种族、民族、区域的文化和习俗,针对需要,以人文、历史、地理等知识来缩短医患间的差距,达到有效的沟通。 【摘要】探讨不同文化背景的人，由于价值观念、生活方式、风俗习惯和宗教信仰的不同，离开了原来的环境进入陌生的医院环境时，常常发生文化休克，为避免文化休克的发生或减轻发生后的症状，应从多方位的角度满足服务对象的需求，制订相应的措施，是现代护理发展的需要。 【关键词】跨文化；护理；措施 不同文化背景的人或群体，由于各自文化中的语言符号、认知体系、规范体系、社会组织、物质产品的不同，他们的价值观念、生活方式、风俗习惯和宗教信仰也是不同的。当他们因为疾病而住进医院，离开了原来所熟悉的生活及工作环境而进入陌生的医院环境时，常常会由于态度、信仰差异而出现危机与陌生感，出现焦虑、失眠、恶心、心率加快、心神不定、恐惧、沮丧等生理症状，发生文化休克，为避免文化休克的发生或减轻发生后的症状，应从多方位的角度满足服务对象的需求，评估护理对象的宗教、种族、性别、职业、经济、社会等文化背景，理解他们在一定的文化背景下产生的行为，制定符合个体化的整体护理计划、从而提供相应的文化护理，满足护理对象生理、心理及社会文化的需求。 1 跨文化护理的概念 跨文化护理是指护理人员根据患者的社会环境和文化背景，了解其生活方式、道德信仰、价值取向，向患者提供多层次、多系统、高水平、全方位有效的护理，使其处于一种良好的心理状态，愉快地接受治疗和护理［1］。 2 实施跨文化护理的必要性 2.1 跨文化护理是护理专业多元文化的客观要求 2.1.1 护理学科体系的多元性护理学是以社会科学和自然科学等领域的知识为理论基础的综合性应用科学，具有多元文化特征。首先，护理学的研究对象随学科的发展而不断
名词解释 1.文化招护差异性：是指不同文化背景下，人们在对帮助、支持或促进性行为等有关的照 护表达方面，在照护的意义、模式、准则、生活方式或象征意义方面具有相同性或相似性。 2.专业照护系统：是指由专业机、经过正规培训的专业人员所提供的有关健康、疾病和专 业照护方面的知识、技能和实践。 3.民间照护系统：是指帮助、支持和促进有明显或预期需要的个体或群体改善生存方式， 提高健康水平或应对残疾和死亡所采取的一系列传统的、地方性的、民间的知识、技能、和实践。 4.价值观：是人们关于生活中基本价值的信念、信仰、理想等思想观念的总和，是一个人 对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。 5.宗教：指人对祖先、神灵的崇拜和献祭中的态度、行为。 第一章概述 文化的定义：社会学家和人类学家对文化的共同定义是，文化是人类群体或社会的成果，包括价值观、语言、知识、生活方式及物质对象 文化的特性包括创造性、象征性、共享性、渗透性、复合性及多样性。 文化的结构：文化的体系结构、文化的空间结构、文化的地位 1.文化的体系结构：文化特质、文化集从、文化模式 2.文化的空间结构：文化区、文化区域、文化圈、边际文化 3.文化的地位：主流文化、支流文化 文化类型 1.智能文化、规范文化和思想文化：智能文化包括科学技术、生产生活知识等；规范文化 包括社会制度、教育、法律、风俗习惯、伦理道德等；思想文化包括文学艺术、宗教信仰、思想意识等。 2.物质文化和精神文化：机器、工具、书籍、衣服等被称为物质文化；精神文化则是人类 所创造的精神财富的总和。 文化适应的形式有哪些（选择题） 传播、接触、冲突、撞击、采借、移植、整合调适或融合 第二节、多元文化与护理 护理三个阶段的历史演变过程 1.以疾病为中心（1860年至20世纪40年代）
护理与人文关怀 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
护理与人文关怀 随着整体护理、社会护理、多元文化护理的推广,护理模式已由“以疾病为中心”开始向“以病人为中心”转换。护理的理论体系、功能任务、工作内容、活动空间等方面都在发生变化,表现为:在护理实践中更加注重人本观和人文精神;护理服务领域在不断扩展和延伸;护理管理科学化和标准化水平进一步提高；护理科研开始引领护理实践等，这些无一不向社会昭示了护理学科的价值和作用，体现了护理是科技性和人文性完美结合与统一的专业.与此同时，护士作为知识、技术和人文素养集为一体的专业工作者的作用也日益凸现。然而，由于各种原因，我国护理人员的人文基础比较薄弱，人文修养相对不足，这在很大程度上制约了护理质量的提高。因此，提高护士人文修养、体现护理人文关怀，已成为护理服务水平再上台阶的焦点话题。 在护理实践中，人文精神集中体现在对患者的价值，即对患者的生命与健康、患者的权利和需求、患者人格和尊严的关心和关注，它既可体现为整体护理内外环境所需的人性氛围，也可显现为护士个体的素养和品格。人文精神是护理内在发展的动力和灵魂，严格护理管理、完善护理程序、强化护士的责任心等都是护理质量提升的促进要素，贯穿这些要素的是人文精神这根主线。护理技术的正确应用，护理程序中各项工作的有效实施，患者身心需求的合理满足，都需要护士的人文修养加以保证。可以想象，一支缺乏人文精神的护理队伍，如何做得到观察人、认识人、理解人、尊重人、关怀人、照顾人，又怎么能适应护理的发展并提供高水平的护理服务呢？如果说，护理质量是一颗树，那么护士的人文修养就是其赖以生存的土壤，土壤的肥沃与贫瘠，决定了这棵树是否能枝繁叶茂，这也正是我们提高护士人文修养的出发点。 在护理实践中，体现人文素养，实施护理人文关怀还需要从以下几点出发：首先，护士要运用真挚的安慰性语言给患者以心灵抚慰，使患者感受到护士的关心和体贴；运用
