相关推荐：

• 电话沟通的礼仪
• 接打电话基本礼仪常识.doc
• 接电话的基本礼仪总结6篇
• (商务礼仪)电销员十个打、接电话的好习惯
• 接打电话基本礼仪及标准礼貌用语
• 接打电话的礼仪基本原则
• 接打电话的基本礼仪
• 如何接听电话的礼仪要点
• 接电话的礼仪要求
• 办公室接听电话礼仪、要点与禁忌